購入に関するご注意

発送方法や送料について

12000円以上の注文は、全国送料無料です。

12000円未満の注文は、全国一律500円となります。

日本郵便にてレターパックプラスで発送致します。

 

商品を複数購入して頂く場合は、中身に個別包装して一つの郵便物で発送致します。

 

発送方法について、何かご不明点やご希望がございましたらご連絡下さい。別途対応致します。

納期について

お支払い完了を確認でき次第、ご注文頂いた商品を作り始めます。注文後、通常1~3週間以内に発送致します。

オーダーメイドやデザインによって、通常発送期間より遅く発送する場合がございます。ご了承下さいませ。

 

発送をお急ぎ方は、問い合わせ欄に書いて頂くか、またはメールでご連絡下さい。

返品や交換について

お客様の都合によるキャンセルや返品等はお受けいたしかねます。ご理解の上、ご購入いただきますようお願い致します。

万一初期不良、またご注文と違う商品が届いた場合は、こちらが返送料を負担させて返品していただけます。

消費税について

全て税込み価格で表示いたします。

お届け商品のケアについて

ジュエリーは強い衝撃に弱いので、運動中の着用はお控えください。

また、銀素材は硫黄成分や化粧品、洗剤、汗などに化学反応し変色する場合がございます。硫黄成分が含まれる温泉に入る前に、お取り外しすることをおすすめ致します。

 

当店のジュエリーの多数は、マルチ仕上げを施しております。風合いを保つため、付属ジュエリークロスで軽く磨くことをおすすめ致します。

ジュエリーを洗う場合は、水また中性洗剤をつけて洗って下さい。

 

研磨粒子配合洗剤はお避け下さい。

 

着用しない時は、汚れを拭き取り密閉保管して下さい。

 
【七宝焼製品について】

七宝製品は、耐食性のあるエナメル質のため、変色しにくいですが、衝撃や落下により欠損するおそれがあります。ご了承下さいませ。


なお、ケアについてご不明点がございましたら、lowjewelryjapan@gmail.com へご連絡下さい。